tippy baby ltda

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Curitiba - PR

01/07/2025 às 10:18

ID: 220969279

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Realizei uma segunda compra com a Tippy Baby, mesmo já tendo enfrentado problemas com a primeira compra, devido à qualidade dos produtos. E, mais uma vez, tive problema com a entrega. Meu pedido consta como em rota de entrega desde o dia 28/06, e até o momento não recebi. A transportadora não tem nenhum canal de contato, impossibilitando qualquer solução. Mandei e-mail, mas não respondem. Não respondem whatsapp e o formulário do site diz que não pode receber contato. Entrei em contato com a loja pélo whatsapp que também não responde. Fico entristecida de ter tentado uma segunda compra e perceber que não se trata somente de um problema de transporte, mas da própria empresa. Não adianta ter qualidade nas peças e não ter profissionalismo nenhum. Na primeira compra que fiz eu comentei em um post do instagram que tinha tido problemas com a loja e meus comentários eram APAGADOS, ou seja, a loja mantém somente comentários positivos para gerar propaganda enganosa. Depois disso, para fechar com chave de outro, fui bloqueada no instagram. Seria cômico, se não fosse trágico.

Diante de todo esse problema, mais uma vez, venho solicitar o meu cancelamento e reembolso imediato, já que o pagamento foi realizado por pix, com base no CDC, artigo 35.