Banimento após vitória e impossibilidade de saque

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

16/06/2026 às 18:35

ID: 251580059

estava apostando normal e dps de uma derrota eu ganhei uma justo quanto ia completar o valor do saque eles me baniram e nao respondem o ticket

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 11:02

Olá, Robson. Bom dia, espero que esteja bem!

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso no retorno em seu ticket aberto. Nosso sistema acabou passando por algumas instabilidades no dia de envio, o que acabou afetando o recebimento de tickets de alguns usuários.

Verifiquei internamente e vi que nossa equipe já enviou um novo e-mail para você, através do e-mail cadastrado em nossa plataforma, com todos os detalhes sobre a situação, peço que dê uma olhadinha nele, por gentileza.

Caso necessite de suporte adicional ou possua novas dúvidas, você pode nos responder pelo mesmo e-mail enviado anteriormente por nossa equipe ou através do link: https://tipspace.gg/novo-ticket, tudo bem?

Garantimos que te responderemos da melhor forma possível, e a ausência de resposta anterior, infelizmente foi resultado de uma excepcionalidade, e não reflete o padrão que mantemos com nossos usuários. Te esperaremos alegremente por lá!

Agradecemos por toda paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Tipspace

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 11:03

Demorou um pouco mas resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9