Coloquei 55 reias na plataforma, e depois de pocuos jogos, fui banido
Não resolvido
Cachoeirinha - RS
24/10/2024 às 15:00
ID: 200442417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui praticamente [Editado pelo Reclame Aqui] pela plataforma, quero meu dinheiro de volta, ou irei acionar a justiça, 55 reais jogado no lixo, simplesmente pq ganhava mais do que perdia, que palhaçada
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 15:23
Olá Marcelo, bom dia! Espero que esteja bem.
A Tipspace tem como uma de suas virtudes bonificar usuários por suas habilidades nos jogos que damos suporte. Atualmente, o valor em premiações realizadas pela Tipspace supera a faixa de R$ 3.*******.*******,00.
A punição foi aplicada na conta após uma análise sistêmica minuciosa que identificou com evidências concretas, as violações nos nossos termos. Inclusive a resposta dada no suporte especifica a cláusula quebrada, bem como a violação cometida. A Tipspace sinaliza nos termos de uso que em caso de quebra do acordo da plataforma com o usuário o saldo poderá ser retido e foi o que ocorreu com sua conta após identificada violação dos nossos termos.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
06/11/2024 às 18:53
[Editado pelo Reclame Aqui]ários, simples.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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