Solicitação de revisão de banimento por jogabilidade subjetiva

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São Bernardo do Campo - SP

20/08/2026 às 17:48

ID: 256989441

Solicitação formal de revisão do banimento

Olá, equipe.

Estou entrando em contato para solicitar uma revisão séria e manual do banimento aplicado à minha conta, pois considero que a justificativa apresentada não é suficiente para sustentar uma punição dessa gravidade.

Foi informado que minha conta teria sido banida por apresentar uma jogabilidade diferente dos jogadores do Diamante. Sinceramente, considero esse argumento extremamente subjetivo e insuficiente para concluir que houve qualquer tipo de compartilhamento de conta, manipulação ou comportamento irregular.

Sou jogador Diamante no LoL e também Diamante na Tipspace, ou seja, meu nível de jogo já é compatível com o elo que possuo. Não faz sentido presumir que qualquer variação no meu desempenho seja automaticamente indício de que outra pessoa esteja utilizando minha conta. Todo jogador possui partidas boas e ruins, dias em que joga melhor e dias em que joga pior. Inclusive, meu KDA frequentemente é normal ou até abaixo do esperado, e não existe um padrão constante de desempenho que justifique a conclusão de que alguém estaria jogando por mim.

Também quero esclarecer a questão do meu irmão. Ele joga no computador dele e possui a própria conta, porém isso não significa que exista qualquer vínculo de compartilhamento entre nossas contas. Além disso, ele é Platina, enquanto eu sou Diamante, portanto não existe sequer uma lógica razoável em afirmar que ele estaria jogando pela minha conta para obter um desempenho superior ao meu próprio nível.

Se o banimento foi baseado em algum sistema automático ou análise estatística, solicito que essa decisão seja reavaliada por uma pessoa da equipe, levando em consideração todo o histórico da conta e não apenas uma suposta diferença de padrão de jogabilidade.

Eu também esperava uma abordagem muito mais transparente antes de uma medida tão severa. Se existe alguma evidência concreta de compartilhamento de conta, manipulação ou qualquer outra violação, peço que ela seja analisada e que me seja explicado qual comportamento específico levou à punição. Uma alegação genérica de que minha jogabilidade estava diferente do padrão do Diamante não deveria, por si só, ser suficiente para condenar uma conta.

Tenho um histórico relevante dentro da plataforma, sou um jogador ativo e utilizo a Tipspace com frequência. Justamente por isso, esperava que uma situação dessa fosse tratada com mais cuidado e consideração antes de simplesmente aplicar um banimento.

Não estou pedindo um tratamento privilegiado por ser um usuário ativo ou por utilizar bastante a plataforma. Estou pedindo apenas uma análise justa, individual e baseada em evidências.

Portanto, solicito formalmente:

Uma revisão manual do banimento;
A análise do histórico completo da minha conta;
A verificação de quais evidências concretas sustentam a acusação;
O esclarecimento de qual comportamento específico foi considerado irregular;
Caso não exista comprovação suficiente de violação, a reversão do banimento.
Estou totalmente disposto a fornecer esclarecimentos adicionais e informações necessárias para comprovar que a conta sempre foi utilizada por mim.

Espero que essa situação seja reconsiderada com a seriedade que merece. Uma punição definitiva baseada em uma interpretação subjetiva de jogabilidade diferente é algo muito sério, principalmente quando não existe qualquer intenção ou prática de compartilhamento de conta.

Aguardo uma resposta concreta e uma nova análise do caso.

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 14:36

Olá, David. Boa tarde.

Conforme informado no atendimento via ticket, a suspensão permanente da sua conta está relacionada à violação da cláusula 9.10 dos nossos Termos de Uso.

Após a identificação inicial, nossa equipe antifraude conduziu uma nova análise manual e criteriosa. Nessa revisão, foram observados padrões de comportamento com discrepâncias relevantes entre suas partidas dentro e fora da Tipspace, além de partidas com diferença notável entre o seu nível de habilidade e o dos demais jogadores envolvidos.

Esses elementos indicam condutas incompatíveis com o ambiente competitivo e equilibrado que buscamos manter na plataforma. Conforme previsto na cláusula 17.7 dos Termos de Uso, em casos como este, a Tipspace tem o direito de anular premiações e reter valores decorrentes de atividades em desacordo com as regras.

Ressaltamos que todos os fatores que levaram à suspensão estão documentados em nosso laudo de banimento. No entanto, por motivos de segurança e para preservar a eficácia do nosso sistema antifraude, não divulgamos todos os detalhes dessa análise.

Atenciosamente,
Equipe Tipspace.