Cancelado ingressos sem motivo

Não respondida
Campo Maior - PI
07/03/2025 às 13:19
ID: 211570763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18 de fevereiro de ******* comprei 7 ingressos para o Museu do homem americano de história natural em Nova Iorque pela TIQETS. Reserva n*******. Recebemos e-mail no mesmo dia confirmando a compra e o pagamento e foram enviados os ingressos no e-mail. Hoje, dia 7 de março de ******* recebi e-mail informando o cancelamento dos ingressos, sob a alegação de que o local estará fechado de 14 a 20 de abril de *******, devido ao recesso de primavera. Durante este período, as visitas regulares não serão possíveis. Mas a visita ao museu era p dia 17/03/25 e no motivo do O motivo do cancelamento consta que o museu estará fechado de 14 a 20 de abril e a visita seria 17/03/25, ou seja cancelaram sem motivo algum. uma empresa sem compromisso, sem responsabilidade, que eu não recomendo. Preciso de uma resposta válida ou motivo justificável para o cancelamento.