Cobrança Indevida
Não respondida
São Paulo - SP
23/05/2026 às 11:02
ID: 249467427
Comprei pela plataforma Tiqets uma visita guiada, para dois adultos, ao Teatro Alla Scala de Milão para 6 de Maio de 2026.
Todavia por problema de Saúde da minha esposa tive de cancelar em 4 de Maio.
A plataforma confirmou o cancelamento e a respectiva devolução do valor pago, N de referência: *****.
Mensagem da Tiqets de 4 de maio
Olá, *****!
Recebemos a sua solicitação de cancelamento para Teatro alla Scala: bilhete sem filas + Tour para pequenos grupos, com data marcada para 6 mai. 2026. O reembolso está sendo processado. Não é necessário fazer mais nada.
Todavia passados mais de 15 dias do cancelamento até o momento não recebemos a devolução dos serviços não realizados.