Tiqets

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

11/03/2023 às 09:31

ID: 160808361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou com minha família em Nova York e utilizei a Tiqets para comprar duas atrações na cidade. Uma foi a Summit On Vanderbild, que ocorreu tudo certo. E nessa sexta, 10 de março, compramos 4 entradas para o Zoo do Central Park. Amanheceu hoje (11 de março) chovendo muito, e a previsão é de chuva o dia todo. Entrei em contato com a Tiqets para tentar remarcar para amanhã (nosso último dia aqui) e me informaram não ser possível. Tentei cancelar, pois comprei a menos de 24 horas o ingresso, e também não permitiram. Informaram que o Zoo estará aberto. Teremos que ir hoje, mesmo com chuva, com duas crianças, e ainda verificar se abrirá. Coloco em anexo a conversa com o atendente da Tiqets. Caso pensem em fazer reserva para atrações, comprem diretamente dos locais, pois nos mesmos você consegue reagendar, caso necessitem.
Lamentável atitude..