Acesso ao curso online PMCE Platinum 2.0, vendido como vitalício, foi removido sem aviso e o suporte não resolveu.
Resolvido
Juazeiro do Norte - CE
25/04/2026 às 20:02
ID: 246962789
Comprei um curso preparatório online chamado PMCE Platinum 2.0 e na venda deste curso eles falaram que o acesso seria vitalício. Porém, há uns dois ou três dias venho tentando acessar a plataforma, mas não tem nenhum curso disponível na Área de cursos. Já tem um tempo que eu adquiri o curso PMCE Platinum 2.0, mas, como eu disse, o curso foi vendido com a promessa de acesso vitalício, então não sei porque eles removeram o meu acesso. Tentei solucionar com o suporte, mas não me ajudaram.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 15:32
Olá Lucas, esperamos que esteja bem =)
Verificamos que você foi transferido para o departamento de suporte no dia 28/04/2026 e teve seu acesso resetado, né isso? Caso ainda precise de suporte estamos a disposição, só nos chamar em nossos canais oficiais de atendimento tá bom. Desde já desejamos ótimos estudos!
Atenciosamente,
Equipe Tiradentes
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 18:55
Resolveram o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8