Assinatura Platinum - Curso SEDUC não incluso na plataforma e solicitação de cancelamento
Resolvido
Umirim - CE
30/05/2026 às 21:01
ID: 250140169
Contratei a assinatura platinum de 1 ano, com interesse principal no preparatório para o concurso da SEDUC e fui surpreendido pelo curso não estar na plataforma. Solicito o cancelamento.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:16
Olá, esperamos que esteja bem, Antonio =)
Verificamos seu acesso e vimos que adquiriu o curso ASSINATURA PLATINUM - 1 ANO em 30/05/2026 na plataforma TIRADENTES ONLINE, site cujo possui cursos das áreas Policiais, Administrativas, Bancárias e de Tribunais. O produto adquirido não possui erros.
SEDUC é um curso da área Educação, sendo assim importante ressaltarmos que NÃO é surpresa que cursos da área da educação possuem sua própria plataforma, sendo ela a TIRADENTES EDUCAÇÃO, amplamente divulgada desde o seu lançamento a mais de 1 ANO atrás.
Para seguir com o seu cancelamento de forma ágil e segura, solicitamos que entre em contato diretamente com nossa Central de Atendimento via Whatsapp pelo número 32268000 na opção Curso Online. Nosso time está preparado para registrar sua solicitação imediatamente.
Atenciosamente, Equipe Tiradentes
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 13:41
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
01/06/2026 às 15:06
Ficamos felizes que deu tudo certo Antônio, que já está com a Assinatura Educação que possui acesso aos cursos da Área da educação, sua área, com todos os cursos para Seduc, e mais. Seguimos a disposição em nosso canal oficial de atendimento via Whatsapp 32268000 .
Bons estudos e uma excelente preparação!
Atenciosamente, Equipe Tiradentes