Livro Digital não disponibilizado após pagamento

Reclamação respondida

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Uberlândia - MG

03/11/2022 às 21:08

ID: 152904419

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra do livro "Anuário do Programa de Pós-Graduação em Direito da UFU: Sociedade, Sustentabilidade e Direitos Fundamentais" com pagamento via PIX no valor de 60 reais.

O pagamento já foi confirmado e eu não recebi qualquer link para download do livro ou outra forma de disponibilização.

No site da Tirant sequer aparece o pedido do livro.

Quero que o livro seja disponibilizado imediatamente ou meu dinheiro seja devolvido.

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 14:14

Problema resolvido