Livro pago e não recebido
Resolvido
Jataí - GO
13/04/2021 às 20:48
ID: 122460827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o e-book "Teoria do Domínio do Fato" do autor Henrick Lobo. Pagamento feito por pix. Não consigo acessar o livro. Na opção "situação do pedido" sequer consta o registro do mesmo....
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Resposta da empresa
14/04/2021 às 11:16
Olá, Hudson! Tudo bem?
Pedimos pela demora em seu ******* no sistema.
Já está sendo feita a nota fiscal e estou te encaminhando o ebook agora mesmo.
Consideração final do consumidor
14/04/2021 às 13:28
Quando consegui entrar em contato pelo telefone a solução foi rápida, logo não tenho nada a reclamar quanto a isso. Erros acontecem em qualquer empresa, o que importa é a disposição em resolvê-los...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10