Pedido não entregue e falta de comunicação da Livraria Tirant

Respondida
Altamira - PA
31/12/2025 às 11:30
ID: 236304035
Prezados, bom dia.
Na data de 08/12/2025 realizei um pedido através do site da Livraria Tirant - O pobre e a prova: o direito à prova defensiva como ficção jurídica. O pedido ficou com o valor total de R$194,70.
Até o momento, não recebi nenhum código de rastreio, nenhum e-mail informando sobre a compra.
Já fiz uso do chat, por duas vezes, sem sucesso. Também fiz uso do telefone fornecido pelo página na internet, mas, também, sem sucesso. Diante disso, gostaria de ter um posicionamento da Editora.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 14:14
Tivemos um problema Sra. Bianca no nosso sistema, acredito que o seu problema já foi solucionado correto?