Atraso na entrega de compra online na livraria.
Respondida
Juiz de Fora - MG
11/03/2026 às 14:08
ID: 242978719
Realizei uma compra na livraria, com urgência e inclusive paguei o frete mais caro. Desde segunda-feira, consta no site que o pedido já foi enviado. Contudo, no site dos Correios, consta que o produto ainda não foi entregue pelo remetente à unidade para ser entregue.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 14:23
Boa tarde Sra. Maria!
Me chamo Paulo e faço parte do time da Tirant.
Tivemos uma eventualidade em nosso logística, por isso não houve atualização no site dos correios, mas já colocamos prioridade ao seu pedido e o mesmo vai aparecer com as atualizações nos correios ainda hoje após as 18hs.
Como forma de desculpa vou deixar um cupom de desconto de 40% segue: *****
válido até o fim do mês 31/03/26, qualquer dúvida pode me chamar no whats app 48 99907-1127.