Atraso na entrega do estágio e falta de estorno
Em réplica
São Paulo - SP
02/07/2025 às 17:08
ID: 221121007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação anteriormente a 2 mês , nada de um retorno dele , solicitei um estágio para entrega até 30/05 nada até agora, já mandei mensagem solicitando meu estorno e nada, estipularam um prazo de entre que nem eles cumpriram, acho que 2 mil reias não cai de árvore.Já estou cansada de entrar no reclame aqui e de tentar entrar em contato, as vezes só conseguimos reposta através de meios judiciais
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 10:35
Bom dia sra Maria Janiely, tudo bem?
Espero que essa mensagem te encontre bem, todo o material foi entregue, sua faculdade aceita a documentação em qualquer data, conforme você mesma disse, que enviou fora da data, você ficou de acordo e fizemos toda a documentação e após te mandar no WhatsApp você alterou a senha do seu portal, para que não tivéssemos mais acesso. Para fazer o ressarcimento do valor, nossa equipe financeira precisa verificar na sua plataforma que não fez uso do nosso material, pois foi entregue tudo para você conforme contratado.
Me coloco à disposição para continuar nossa conversa no WhatsApp.
Att: Dra. Ana Clara.
Réplica da empresa
16/07/2025 às 10:41
Bom dia sra Maria Janiely, tudo bem?
Espero que essa mensagem te encontre bem.
Como combinado, fizemos o ressarcimento dos valores pagos.
Me coloco a disposição para o que a sra. precisar.
Terno abraço
respeitosamente
Dra. Ana Clara
Gerente