Não realizaram a entrega
Respondida
Niterói - RJ
19/09/2023 às 11:11
ID: 172324019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pneu com a loja no site da magazine luiza, realizei a compra dia 23/08 e até o momento 19/09, após o prazo vencido da entrega que seria 11/09 eles apenas perguntaram se eu aceitaria outro pneu no lugar, um descaso com o cliente anunciar e não ter como atender, param de me responder e não me reembolsaram.
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Resposta da empresa
19/09/2023 às 11:43
Olá Gabriel!
Por favor confira em sua conta no Magalu a qual o reembolso foi realizado.
Caso não identificar o reembolso sugerimos entrar em contato com a plataforma, se mesmo assim não identificar nos sinalize novamente que vamos auxiliar com o contato a Magalu.
Para quaisquer outras demandas estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Tiressolutions, Alexandre