Atraso na entrega de 4 pneus comprados online
Resolvido
Presidente Prudente - SP
24/02/2026 às 13:10
ID: 241537469
Atraso na entrega ! Comprei 4 pneus no dia 06/02 com previsão de entrega para dia 23/2 e até hoje dia 24 não recebi minha compra, me sinto profundamente decepcionado pois comprei confiando que iria receber o pedido no prazo estipulado mas até agora nada, estou com viagem marcada preciso trocar os pneus mas a tire shop deu [Editado pelo Reclame Aqui] comigo e agora estou com a viagem comprometida por conta da ineficiência de uma empresa.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 08:53
Olá Ricardo, tudo bem? Pedimos desculpas pela situação, infelizmente a transportadora esta com problemas na filial de sua região para realizar a sua entrega, mas verificamos aqui e a sua mercadoria saiu hoje em rota para ser entregue. Qualquer novidade lhe informaremos através de nossos canais de comunicação!
Dúvidas estaremos à disposição!
Att
TireShop.com.br
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 13:23
Tive problemas com a entrega mas se mostraram prontos a resolução do problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10