Creme de leite da marca apresentou problemas de qualidade, chegando talhado e azedo nas mãos do consumidor
Resolvido
Osasco - SP
17/03/2026 às 09:01
ID: 243481589
Comprei 8 caixas de creme de leite de 1,010kg cada, quando abrimos pra utilizar os mesmos estava talhados e azedos foi uma decepção, gosto muito da marca e nunca tinha ocorrido antes, porém dessa vez ocorreu isso, fico no aguardo
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 09:29
Bom dia Eliana,
Encaminhamos um questionário em seu e-mail para darmos andamento em seu atendimento.
Pedimos desculpas pelos transtornos e nos colocamos à sua disposição para mais esclarecimentos que se façam necessários.
Por gentileza, solicitamos que seja verificado o recebimento do e-mail em sua caixa de spam e lixo eletrônico.
Tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Tirol
0800 643 7001
[email protected]
www.tirol.com.br
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 02:55
Rápidos e prestativos, tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10