Leite da marca Tirol zero lactose com gosto de sabão

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Sertãozinho - SP

15/07/2026 às 14:20

ID: 253993141

Comprei 24 caixas de leite da marca Tirol zero lactose e quando abri o primeiro estava com gosto de sabão. Experimentei outras 2 caixas e infelizmente também com gosto de sabão. Nao sei o que vou fazer com o restante do leite , pois seu consumo é impossível.

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 14:37

Boa tarde Marli,

Encaminhamos um questionário em seu e-mail para darmos andamento em seu atendimento.

Pedimos desculpas pelos transtornos e nos colocamos à sua disposição para mais esclarecimentos que se façam necessários.

Por gentileza, solicitamos que seja verificado o recebimento do e-mail em sua caixa de spam e lixo eletrônico.

Tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Tirol
0800 643 7001
[email protected]
www.tirol.com.br

Réplica da empresa

15/07/2026 às 14:38

Boa tarde Marli,

Encaminhamos um questionário em seu e-mail para darmos andamento em seu atendimento.

Pedimos desculpas pelos transtornos e nos colocamos à sua disposição para mais esclarecimentos que se façam necessários.

Por gentileza, solicitamos que seja verificado o recebimento do e-mail em sua caixa de spam e lixo eletrônico.

Tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Tirol
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