Leite qualhou ao ferver
Não resolvido
Curitiba - PR
11/05/2026 às 13:54
ID: 248304183
Leite qualhou assim que foi fervido, comprei no último dia ***** uma caixa do leite Líder e assim que ferveu qualhou, ainda bem que era apenas uma caixinha, do contrario meu prejuízo seria maior, mas gostaria de notificar a empresa sobre o ocorrido e o lote em questão
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 14:23
Boa tarde Ângela,
Encaminhamos um questionário em seu e-mail para darmos andamento em seu atendimento.
Pedimos desculpas pelos transtornos e nos colocamos à sua disposição para mais esclarecimentos que se façam necessários.
Por gentileza, solicitamos que seja verificado o recebimento do e-mail em sua caixa de spam e lixo eletrônico.
Tenha uma excelente semana!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Tirol
0800 643 7001
[email protected]
www.tirol.com.br
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 12:05
Inconsistente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
12/05/2026 às 13:15
Boa tarde Ângela,
Infelizmente a senhora não respondeu o e-mail encaminhado, nos impossibilitando prestar-lhe atendimento.
Nos colocamos à sua disposição para mais esclarecimentos que se façam necessários.
Por gentileza, solicitamos que seja verificado o recebimento do e-mail em sua caixa de spam e lixo eletrônico.
Tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Tirol
0800 643 7001
[email protected]
www.tirol.com.br