queijo na caixa
Respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 14:21
ID: 255231705
Comprei algumas caixas de leite zero lactose no Assaí atacadista Interlagos essa semana e hoje, ao abrir para tomar antes de ir trabalhar, saiu queijo! Totalmente estragado. Está dentro da validade mas ao invés de leite tinha queijo.
Descartei a nota do mercado e não posso ir lá trocar mas estou muito chateada. Fico com medo de comprar novamente e dar o mesmo problema... Das 6 que eu comprei, essa foi a última caixa e a estragada.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:06
Boa tarde, Nivia!
Encaminhamos um e-mail para darmos andamento em seu atendimento.
Pedimos desculpas pelos transtornos e nos colocamos à sua disposição para mais esclarecimentos que se façam necessários.
Por gentileza, solicitamos que seja verificado o recebimento do e-mail em sua caixa de spam e lixo eletrônico.
Tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Tirol
0800 643 7001
[email protected]
www.tirol.com.br