Requeijão Paulista com grumos, sabor amargo e sem retorno do SAC.
Respondida
São Paulo - SP
11/08/2026 às 11:01
ID: 256156381
Comprei 3 requeijão zero lactose da marca Paulista estão com varias pelotas e sabor amargo des do mes de julho tentei contato com o sac fui informada que a Tirol é a responsável pela marca entrei em contato via e-mail solicitaram fotos e algumas informações eu encaminhei e ate agora não obtive retorno inclusive os produtos venceram ontem gostaria de uma solução urgente
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:16
Boa tarde Gracieli,
Identificamos seu atendimento e retornamos via e-mail.
Pedimos desculpas pelos transtornos e nos colocamos à sua disposição para mais esclarecimentos que se façam necessários.
Por gentileza, solicitamos que seja verificado o recebimento do e-mail em sua caixa de spam e lixo eletrônico.
Tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Tirol
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