Brie com cheiro de amônia, mesmo dentro da validade e com sobra
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
12/05/2026 às 17:00
ID: 248450729
Comprei um pedaço de Brie em uma rede de supermercados e ao abrir percebi que ele já estava extremamente amoníaco mesmo estando dentro da validade e com sobra.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 10:23
Olá, Nathalia!
Agradecemos por ter nos procurado. O seu relato é muito importante para que possamos evoluir continuamente em nosso atendimento e garantir a melhor experiência possível com a Tirolez.
Já estamos notificando o setor de comercialização e distribuição.
Enquanto isso, permanecemos à disposição nos dias úteis, das 08h às 18h, através do 0800 055 2035.
Atenciosamente,
Vinícius
Central de Relacionamento com o Consumidor Tirolez
fb.com/TirolezQueijos | instagram.com/tirolezqueijos | tirolez.com.br
Réplica da empresa
25/05/2026 às 16:28
Olá, Nathalia!
Tentamos entrar em contato com você pelo seu WhatsApp e por ligação, em ambos, sem resultado.
Por acaso, você teria um número para que possamos retornar o contato?
Enquanto isso, permanecemos à disposição nos dias úteis, das 08h às 18h, através do 0800 055 2035.
Atenciosamente,
Vinícius
Central de Relacionamento com o Consumidor Tirolez
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