Fondue de [Editado pelo Reclame Aqui] com gosto de queijo velho
Resolvido
Águas da Prata - SP
07/06/2026 às 20:26
ID: 250739461
fondue com gosto de queijo velho amarguento [Editado pelo Reclame Aqui] é a segunda vez que adquiro porém q única a ter problemas triste com a experiência
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:23
Olá, Julia!
Agradecemos por ter nos procurado. Nossa equipe de atendimento já está ciente do seu relato e entraremos em contato o mais breve possível para que possamos entender melhor o ocorrido.
Enquanto isso, permanecemos à disposição nos dias úteis, das 08h às 18h, através do 0800 055 2035.
Atenciosamente,
Vinícius
Central de Relacionamento com o Consumidor Tirolez
fb.com/TirolezQueijos | instagram.com/tirolezqueijos | tirolez.com.br
Réplica da empresa
08/06/2026 às 16:37
Olá, Julia!
Conforme combinado, estamos realizando o ressarcimento do seu produto.
Enquanto isso, permanecemos à disposição nos dias úteis, das 08h às 18h, através do 0800 055 2035.
Atenciosamente,
Vinícius
Central de Relacionamento com o Consumidor Tirolez
fb.com/TirolezQueijos | instagram.com/tirolezqueijos | tirolez.com.br
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 16:49
Queria agradecer a atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10