Não Funciona e me sinto enganado

Não resolvido
João Pessoa - PB
08/10/2022 às 11:04
ID: 151476283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de 01 ano de monitoramento e após 02 dias de app instalado e a plataforma ativa,pouca coisa foi mostrada,não funciona,e como comprei tal produto a menos de 07 dias quero desistir dessa compra,entrei em contato pelo telefone******* e o número de WhatsApp e um só chama e o outro não responde,estou me sentindo enganado,quero meu dinheiro de volta.
Minha compra tem os seguintes dados:
O número do seu *******
Informações sobre seu pedido
Número do *******
Data: 06/10/******* - 08:47:26
Gostaria que a empresa providenciasse o cancelamento devido,tendo em vista a falta de comunicação pelos portais de acesso.
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Consideração final do consumidor
16/02/2024 às 14:52
Horrível atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1