Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

08/10/2022 às 11:04

ID: 151476283

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pacote de 01 ano de monitoramento e após 02 dias de app instalado e a plataforma ativa,pouca coisa foi mostrada,não funciona,e como comprei tal produto a menos de 07 dias quero desistir dessa compra,entrei em contato pelo telefone******* e o número de WhatsApp e um só chama e o outro não responde,estou me sentindo enganado,quero meu dinheiro de volta.
Minha compra tem os seguintes dados:
O número do seu *******
Informações sobre seu pedido
Número do *******
Data: 06/10/******* - 08:47:26

Gostaria que a empresa providenciasse o cancelamento devido,tendo em vista a falta de comunicação pelos portais de acesso.

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Consideração final do consumidor

16/02/2024 às 14:52

Horrível atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1