Tissé

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Florianópolis - SC

23/01/2025 às 14:07

ID: 208033177

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Fiz uma compra de um vestido pelo site no valor de R$1.*******. Paguei mais caro pelo frete mais rápido e o pedido não chegou no prazo (mas isso é apenas um detalhe).

A roupa era completamente diferente do site. Qualidade do tecido ruim, cor diferente, caimento totalmente diferente e os babados só ficavam no lugar correto igual a foto, caso eu ficasse completamente imóvel (eu dava um passo e o babado desmanchava e ficava ridículo). Me decepcionei e detestei o vestido, então solicitei a devolução e aí que o problema começa.

Pelos sites do correio a peça já foi entregue há 1 semana e a menina que está me atendendo pelo WhatsApp (que não resolveu nada até agora, até porque a demora pra responder é algo surreal), disse que não foi dada entrada na devolução pois não foi entregue no centro de distribuição. Mandei toda a comprovação do rastreamento para ela, provando a entrega e até agora sigo sem resposta e pior ainda, sem meu reembolso.

O pós venda da marca é horrível. Eu nunca tinha comprado nada dessa marca e com toda certeza do mundo nunca mais comprarei. Não indico e pelo que vi das outras reclamações aqui, só posso dizer para vocês: fujam da tissé.

Eu exijo o meu reembolso. Isso é direito do consumidor. Exijo um retorno sobre o recebimento da minha peça o mais rápido possível!!