Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

27/08/2020 às 16:55

ID: 111062403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um relógio Tissot cuja pulseira de couro quebrou. É o 762n/862n. Tenho tentado comprar, mas na loja e na autorizada me disseram que a Tissot teria encerrado as atividades no Brasil. Fiz a reclamação no site oficial da Tissot e eles jogam pra assistência que por sua vez, diz não ter como adquirir a pulseira, eis que as atividades da empresa estariam suspensas no Brasil. Inadmissível que uma empresa desse porte abandone totalmente o consumidor de seus produtos. Já enviei mensagem anterior e sequer responderam. Ademais continuam vendendo produtos no País sem informar por óbvio que peças de reposição inexistem.

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Consideração final do consumidor

10/08/2021 às 18:50

Inexistente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4