Pedido retido na alfândega e falta de suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Juazeiro do Norte - CE

24/06/2025 às 22:58

ID: 220467703

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um pedido, fiz o pagamento e foi enviado. Porém por algum motivo, não foi aceito na alfândega brasileira. Foi encaminhado para devolução. Já entrei em contato via e-mail do suporte da empresa mas não obtive resposta. É o único canal disponível, WhatsApp não existe, telefone também não.

O número de meu pedido é Pedido *****
E quero meu ressarcimento

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Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 10:11

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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