A churrasqueira não funciona
Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/12/2024 às 15:20
ID: 203971965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa primeira vez que tentamos utilizar a churrasqueira ela custou a funcionar. Da segunda, apenas uma das chamas ascende, e a outra não. Não consigo achar contato da empresa, e nem assistência tecnica
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 09:12
Bom dia Louise,
Lamentamos que tenha encontrado dificuldade para localizar o contato da nossa fábrica. Nosso compromisso é oferecer um atendimento claro e acessível. Estamos a disposição pelos seguintes canais:
* Telefone fixo fábrica:*******
* Telefone de WhatsApp Assistência Técnica:*******
* Site fábrica: https://*******
* Facebook: https://*******
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Reforçamos nosso compromisso em resolver sua solicitação da melhor forma possível, nossa equipe estará entrando em contato brevemente.
Estamos a disposição para qualquer dúvidaadicional.
Consideração final do consumidor
13/12/2024 às 11:06
Excelente. Recebi retorno praticamente imediato, e mesmo o erro nao tendo sido deles, em menos de uma semana meu problema ja havia sido solucionado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10