Curso online sem suporte técnico
Não resolvido
Sorocaba - SP
02/04/2016 às 11:50
ID: 17884593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há mais de 3 dias sem acesso ao curso contratado que é por um período determinado e o tempo restante continua correndo. O site não oferece nenhum telefone de contato ou chat para suporte e o formulário da área de contato do site aparece como indisponível no momento ao enviar as informações e mensagem. Paguei e não posso utilizar!
Compartilhe
Resposta da empresa
04/04/2016 às 11:17
Olá, bom dia Jeferson
Não encontrei informações sobre qual curso de refere, em todo caso, se estiver se referindo a um curso da categoria > Carreias & Profissões, Passamos por atualizações técnicas, mas esta normalizado e o curso está disponível normalmente.
De qualquer forma, caso seu problema persista, basta nos enviar um e-mail para , informando o curso, e seus dados de acesso (E-mail e Senha) a área do aluno para que possamos verificar e solicitar correção.
Bom Estudo!
Att,
Jonathan
Consideração final do consumidor
17/01/2017 às 11:32
ridiculo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0