Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itapira - SP

02/04/2025 às 13:14

ID: 213753613

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Comprei a caixa de ferramentas dessa marca e foi a pior decepção da minha vida!! A Qualidade das ferramentas são horríveis!! A Broca quebrou no primeiro dia de uso!! O Estilete quebrou ao cortar uma mangueira fina!! Tudo!! Absolutamente tudo que veio na caixa parece feito para crianças!! Peças de brinquedo da pior qualidade!! Fica aqui a minha indignação e revolta por perder o meu dinheiro com produtos tão fajutos e de péssima qualidade

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Resposta da empresa

02/04/2025 às 18:07

Boa tarde, Jonas.
Sentimos muito que o seu produto apresentou avarias.
Portanto, pedimos que entre em contato com o nosso SAC [e-mail: *******], a fim de que nos envie a documentação necessária (Nota Fiscal, fotografias/vídeos do item, dentre outros), para que possamos realizar a análise da garantia e da avaria.

Agradecemos imensamente seu contato, e, esperamos que essa parceria continue em suas futuras compras.

Att.,

Equipe Titanium do Brasil

Consideração final do consumidor

03/04/2025 às 14:23

Péssimo Atendimento!! Péssima Qualidade dos Produtos!! Não retornaram sobre o contato do SAC. Ou seja! A Pior experiência de compra que tive. Nunca mais adquiro qualquer produto desse fabricante.

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Não

Nota do atendimento

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