Inversora de Solda Titanium TI 3000 Aluminiun: Veio sem Cabo e Tocha TIG. Garra do Cabo Terra e Parafusos Oxidados, dentro da Máquina Soltos 02 Botões da mesma, 04 Porcas , 01 Pedaço de Plástico Quebrado.,,Sem Nenhum Retorno!
Respondida
Porto Alegre - RS
27/07/2026 às 14:37
ID: 254942327
Comprei uma Máquina de Solda pelo Mercado Livre. Máquina Inversora Titanium AC/DC TI 3000 aluminiun. A Máquina Veio sem Cabo e Tocha TIG. A máquina veio com a Garra do Vabo Terra Oxidada bem com os Parafusos.dentro da máquina observei ruídos quando mexi na mesma verificando pelas Aresta descobri dentro da mesma. estavam Soltos. 02 Botões da Máquina. 04 Porcas Soltas. 01 Pedaço de Plástico quebrado. Com certeza ocorreu na linha de Produção. Entrei em Contato via Mercado Livre Visualizaram a mensagem mas Não Responderam. Mandei mensagem via Site da Empresa Nada. Mandei Mensagem via Instagram um Funcionário Codinome Gentil me mandou uma Resposta que iria Apurar o caso e Resolveria na Primeira hora do dia: 27/07/26 e Nada A Empresa no meu Total Atenção ao Consumidor até Agora estou no Prejuízo Não consegui operar a máquina pela Falta do Cabo e Tocha TIG. Lástima a Situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2026 às 14:11
Boa tarde, Zelino.
Sentimos muito que o seu produto apresentou avarias.
Portanto, pedimos que entre em contato com o nosso SAC [e-mail: [email protected]], a fim de que nos envie a documentação necessária (Nota Fiscal, fotografias/vídeos do item, dentre outros), para que possamos realizar a análise da garantia e da avaria.
Agradecemos imensamente seu contato, e, esperamos que essa parceria continue em suas futuras compras.
Att.,
Equipe Titanium do Brasil