Lixadeira não funciona
Respondida
Poços de Caldas - MG
14/07/2026 às 12:54
ID: 253880871
Fiz compra de uma lixadeira de teto no mercado livre a maquina não trabalhou duas horas e parou , entrei em contato com mercado livre q direcionou a assistência técnica que demorou muito tempo pra responder quando respondeu pediu para fazer um vídeo do defeito , assim fiz depois pediu pra fazer um vídeo destruindo a máquina para q eles pudessem fazer o reembolso fiz o vídeo , e desde então não consegui mais retorno nem da assistência nem mercado livre nem vendedor estou esperando o reembolso ou outra naquina
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 14:49
Boa tarde, REINALDO!
Sentimos muito que o seu produto apresentou avarias.
Assim, conforme contato prévio, viemos informar que a devolução da quantia paga já foi autorizada!
Contudo, precisamos que conclua o envio da declaração de reembolso, pelo e-mail [email protected], seguindo as orientações que foram prontamente fornecidas quando realizou contato conosco.
Agradecemos imensamente seu contato, e, esperamos que essa parceria continue em suas futuras compras.
Att.,
Equipe Titanium do Brasil