Pino de implante analógico (atrasado)

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
06/08/2025 às 15:22
ID: 223905421
Pino de implante analógico (atrasado)
Em 27 de fevereiro de 2025 paguei caro por um implante e, somente agora, vim a saber que o pino titaniumfix BF 4511 não conta com o tal de transfer digital para escaneamento e posterior fresamento da coroa, restando a única opção de confecção artesanal e arcaica
Se o dentista tivesse me esclarecido, teria optado por outra marca que permitisse a tecnologia digital
Vide anexo
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 10:49
Prezado Sr. Horival:
Agradecemos por compartilhar sua experiência e entendemos a sua frustração diante do ocorrido. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre o seu relato:
A Titaniumfix é uma fabricante de componentes odontológicos que oferece produtos exclusivamente para cirurgiões-dentistas e protéticos devido à necessidade de conhecimento técnico para seleção e aplicação de cada solução. No seu caso, o profissional responsável pela indicação e execução do tratamento foi o seu dentista, que atua de forma independente da Titaniumfix. Ele adquire nossos produtos diretamente para utilização em seus próprios pacientes.
Ressaltamos que as informações técnicas e a escolha do sistema ou do componente mais adequado para cada paciente são de responsabilidade do dentista, inclusive sobre as possibilidades digitais ou convencionais de cada solução. O profissional é quem avalia qual sistema utilizar e deveria, de fato, esclarecer todas as opções e limitações antes do início do tratamento, para que juntos possam decidir sobre a abordagem mais adequada ao seu caso.
Gostaríamos também de destacar que a confecção convencional (não digital) das próteses sobre implantes não pode ser considerada arcaica. Essa modalidade é consolidada há décadas, amplamente utilizada no mercado e proporciona resultados seguros e de alta qualidade. Tanto métodos tradicionais quanto digitais contam com vantagens, e a escolha entre eles depende de cada caso e indicação do dentista.
A Titaniumfix investe continuamente em inovação e tecnologia para ampliar as opções dos profissionais e oferecer soluções que acompanham a evolução digital na odontologia. Entretanto, é importante enfatizar que cada linha de implante pode ter compatibilidades e limitações próprias e essas questões costumam ser discutidas diretamente com o profissional dentista, que tem acesso a todas as especificações técnicas e materiais informativos.
Por fim, caso o senhor deseje, podemos orientar o seu dentista a respeito das alternativas disponíveis em nosso portfólio e dos componentes compatíveis. Para isso, basta nos informar os dados para contato do profissional e teremos prazer em auxiliar.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e desejamos que o senhor tenha um excelente acompanhamento odontológico.
Atenciosamente,
Equipe Titaniumfix
Consideração final do consumidor
06/09/2025 às 09:29
A titaniumfix não produz o transfer digital para seus pinos de implante, o dentista usa seu estoque e não avisa ao consumidor/paciente que aquele modelo de pino não possibilitará a coroa escaneada e fresadora (mais moderna), e já há protético que que não aceita mais pedido de prótese antiga
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6