Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

29/04/2022 às 11:06

ID: 142579723

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma saia,e mandaram o boleto razão social zoop tecnologia PSA tendo como beneficiário fial titanium jeans, depois do pagamento do boleto não recebi mais nenhuma atualização da compra.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/04/2022 às 11:35

Bom dia Isa, tudo bem?
Localizei o seu pedido ele já foi faturado e esta a caminho. Vou entrar em contato com você para encaminhar o link de rastreio, com ele você consegue acompanhar o envio.

Consideração final do consumidor

29/04/2022 às 12:20

A solução depois que postei aqui foi rápida, eu não havia recebido nenhuma atualização da compra que foi feita e não me lembrava nem a loja que fiz a compra, mas eles entraram em contato comigo e passaram o rastreio da encomenda, muito obrigada a todos os envolvidos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

29/04/2022 às 13:20

Estamos sempre a disposição Isa, tenha um ótimo final de semana! =)