Titanium Jeans

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Porto Alegre - RS

10/01/2023 às 18:51

ID: 157192655

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No dia 08/*******/*******, eu realizei a compra de um vestido no site da loja Titanium Jeans (Pedido de numero*******77). A previsão de entrega da mercadoria estava prevista dentro do prazo de 13 dias. Entretanto, o prazo de entrega não foi cumprido. Comprei o vestido para usá-lo no Natal e/ou Ano novo, mas a entrega não foi realizada dentro do prazo. Fui viajar sem o produto e quando retornei o porteiro me entregou o produto. Como o produto não atendeu as minhas expectativas, em 05/01/*******, mandei um e-mail para a loja a fim de realizar a troca e/ou devolução do produto, mas não obtive resposta. Como não houve resposta, reiterei o e-mail no dia 06/01/*******. Entretanto, não obtive resposta até a presente data. E como a loja não me deu retorno, pretendo o cancelamento da compra e a devolução das parcelas cobradas até a presente data.