[Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] - Depósito não creditado e sumiço de fundos na corretora Titanium

Olá,

Lamentamos pela sua insatisfação e entendemos a preocupação relatada.

Sobre o bônus mencionado, verificamos em nosso sistema que a campanha promocional disponibilizada pelo parceiro responsável era limitada aos 100 primeiros usuários. No momento da utilização do cupom, a promoção já havia sido encerrada devido ao limite de ativações atingido.

Em relação ao saldo informado, o histórico da plataforma registra toda a movimentação realizada dentro da conta. Em alguns casos, pode ocorrer atraso visual temporário de sincronização ou atualização de operações, o que pode causar divergências momentâneas na exibição do saldo ou histórico. Orientamos que verifique novamente posteriormente, pois as operações podem ser atualizadas automaticamente ou o valor retornar ao saldo da carteira após a normalização do sistema.

Também esclarecemos que não possuímos vínculo direto com a equipe mencionada (Império Invest). A plataforma atua exclusivamente como intermediadora das operações realizadas pelos usuários. Alguns parceiros podem divulgar nossos serviços mediante programa de indicação, porém sem qualquer vínculo societário, operacional ou responsabilidade sobre promessas externas realizadas por terceiros.

Seu caso segue registrado e disponível para acompanhamento junto ao suporte.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte

eu coloquei em anexo o saldo depositado de R$ 5.000,00 e tambem o histórico de saque com ZERO movimentação, e ainda sim a conta continua com o valor de R$3.000,00 faltando e sem explicação. outra coisa é o suporte que nao consegue resolver nada, inclusive encerra o atendimento do nada informando que o financeiro vai resolver e nunca resolve, sempre o prejudicado é o cliente.

Problema não resolvido, dinheiro que some do saldo sem explicação, ainda dizem que tem segurança....esse canal serve para isso mesmo, para divulgar e outras pessoas não cairem no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui], CUIDADO GENTE COM A TITANUIM BROKER
CUIDADO COM A IMPERIO INVEST