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São José dos Pinhais - PR

14/05/2024 às 16:53

ID: 188774493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o tapete no dia 10 de maio de *******, já faz 5 dias e estão me enrolando com o rastreamento, ficam enrolando dizendo que o correio não passou ainda, vou abrir um boletim de ocorrência na polícia civil.

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Resposta da empresa

15/05/2024 às 08:30

Bom dia, André Luiz.
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar por todo esse transtorno causado, verificamos aqui e seu pedido já se encontra em rota de entrega e em breve o senhor vai receber o seu pedido.
Caso necessite esse é o código de rastreio do seu pacote, *******.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Titanium Tapetes Automotivos.

Consideração final do consumidor

15/05/2024 às 19:36

Olha apesar do transtorno eu gostaria de agradecer os atendentes que foram super gentis comigo e pela paciência, não tenho do que reclamar do atendimento que foi excelente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

16/05/2024 às 08:39

Ficamos contentes que no fim deu tudo!