Empresa não realiza pagamento por serviço prestado e ignora contato
Respondida
Luís Eduardo Magalhães - BA
06/07/2026 às 10:14
ID: 253167161
Realizei um serviço para esta empresa conforme solicitado, comparecendo na data, horário e local previamente agendados. O serviço foi executado integralmente, sem qualquer problema.
No momento da contratação, fui informado de que o pagamento seria realizado no dia 25 do mês seguinte à prestação do serviço. No entanto, essa data já passou e, até o momento, não recebi o valor devido.
Hoje já é dia 06 e continuo sem qualquer retorno da empresa. Enviei e-mails cobrando uma posição e também entrei em contato pelo WhatsApp, porém não obtive resposta. As mensagens são simplesmente ignoradas, demonstrando total falta de respeito e comprometimento com o prestador de serviço.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 17:19
Olá, boa tarde!
Entendemos a sua colocação. Gostaríamos apenas de esclarecer que o pagamento referente ao serviço já foi realizado.
Pedimos, por gentileza, que verifique a conta bancária informada para recebimento. Caso o valor ainda não tenha sido identificado, nos informe para que possamos encaminhar o comprovante e verificar junto ao financeiro.