Data de entrega [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Montes Claros - MG
30/12/2024 às 18:31
ID: 205971891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um ******* o frete mais caro deles que é Sedex mais de 60 reais por está com pressa do produto, aí fala que é 3 dias úteis, Fiz o pedido dia 20 aprovou pagamento imediato e hoje dia 27 que seria o prazo de entregar me mandam e-mail dizendo que meu pedido está sendo separado ainda, um absurdo e falta de respeito fora que só mandaram email depois que reclamei muito no WhatsApp deles e eles nem sequer respondem.
Não indico mais, deviam era devolver o frete que paguei caro e não tive o serviço
Quero meu valor do frete estornado por informação [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 15:04
Olá,
Informamos que não realizamos atendimento por meio do site Reclame Aqui. Para garantir um suporte mais ágil e eficiente, pedimos que entre em contato conosco exclusivamente por nossos canais oficiais de atendimento.
Estamos à disposição para ajudar!
Att.
Réplica do consumidor
14/04/2025 às 17:29
Não respondem porque sabem que o consumidor tem razão, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 17:30
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/04/2025 às 14:22
Olá,
Informamos que não realizamos atendimento por meio do site Reclame Aqui. Para garantir um suporte mais ágil e eficiente, pedimos que entre em contato conosco exclusivamente por nossos canais oficiais de atendimento.
Estamos à disposição para ajudar!
Att.