Prancha
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/04/2025 às 15:24
ID: 214030095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma prancha na titaniumliss falava que era original ,comprei quando chegou ,chegou de manha a prancha parece q até de brinquedo toda de plástico ,na mesma hora informei o ocorrido que eu queria devolver a prancha. Queria devolver mais eles não manda o código ou QR cód para que eu possa devolver , vai passar o dias e eles não vão resolver o problema .
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 15:03
Olá,
Informamos que não realizamos atendimento por meio do site Reclame Aqui. Para garantir um suporte mais ágil e eficiente, pedimos que entre em contato conosco exclusivamente por nossos canais oficiais de atendimento.
Estamos à disposição para ajudar!
Att.
Réplica do consumidor
14/04/2025 às 15:23
Mais qual e esses canal pq ate hj nao resolveu nada ,nao mandou pelo menos a etiqueta de devolução ou codigo ou Qr coud .resolve isso pra mim , preciso comprar outra prancha adequada para o meu trabalho
Réplica da empresa
25/04/2025 às 14:21
Olá,
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Estamos à disposição para ajudar!
Att.
Consideração final do consumidor
27/04/2025 às 01:03
Na hora de vender ,mostrar propaganda sempre estão a disposição, mais na hora de devolver não aparece ninguém, nem telefone e nem site nem pra resolver
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/05/2025 às 10:39
Olá,
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Att.