Titano

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Rio de Janeiro - RJ

08/11/2022 às 17:17

ID: 153149703

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Comprei um cordão de 4mm e após chegar experimentei o mesmo e não me agradou! Dentro da lei, código de defesa do consumidor, toda compra feita na internet on-line, vc tem direto de devolver em até 7 dias sem precisar dar nenhum motivo!! Após dias esperando eles gerarem um código de postagem para que eu pudesse enviar o produto, eles mandaram o código e eu enviei! Chegando lá alegram que o produto não poderia ser aceito porque estava com forte cheiro de perfume!! O Sr Thiago disse que poderia tentar a troca do mesmo eu dando a diferença, então para eu trocar por um novo produto eu poderia fazer e meu produto poderia ser aceito novamente para outro cliente né?? Mais se eu quero meu valor de volta não posso receber o mesmo!! Não querem devolver meu dinheiro de volta!! E o pior eles estão contra a Lei do consumidor!! Se o produto foi usado e chegou intacto ele é alegam que não podem aceitar o produto de volta!! Observação Grave: sonegação de imposto!! NÃO EMITEM NOTA FISCAL BO NOME DO CLIENTE!!! Espero que meu direito de consumidor seja respeitado ferro da Lei!!!!