Propaganda enganosa, [Editado pelo Reclame Aqui] contra o código de defesa do consumidor!

Não respondida
Palmeira dos Índios - AL
11/04/2023 às 06:53
ID: 162638741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cordão de 4mm com a [Editado pelo Reclame Aqui] informação de um banho de 10 milésimos de ouro, e é latão polido e envernizado com cataforético. Ficou preto com 2 meses e meio de uso seguindo todas as recomendações do fabricante! Entrei em contato para troca ou solução plausível para ambos e me responderam que estariam me passando pro "setor de avaliação de trocas", e me desprezaram totalmente. Estou no aguardo do retorno da "empresa" faz um mês, só que me pediram 7 dias.