PRODUTO DEVOLVIDO ESTORNO NÃO EFETUADO.

Olá Mauricio.

Obrigado pelo contato!

Recebemos o óculos ontem 04/07 e o mesmo esta sendo conferido para posteriormente ser liberado o estorno conforme a politica da loja: https://*******

Cancelamentos:

Em caso de compras somente de armação (Prazo 10 dias do recebimento): desde que esteja sem uso, o produto poderá ser devolvido com estorno de *******% do valor do produto (exceto frete) após ser conferido a perfeita condição dos produtos, acessórios e demais componentes enviados.

Compras de armação com lentes graduadas (Prazo 20 dias do recebimento): O produto poderá ser devolvido com estorno de *******% do valor da armação e acessório e 50% do valor das lentes feitas sob encomenda. O frete do envio não será estornado. Somente será feito o reembolso após ser conferido a perfeita condição dos produtos, acessórios e demais componentes enviados.

Tempo para reembolsos:

Pagamentos com boleto e depósito: até 3 dias úteis com depóstio bancário com cheque nominal ao comprador

Pagamento com Cartão de Crédito: Estorno junto a operadora do cartão, com crédito sendo realizado de acordo com política e tempo de cada bandeira. (1 a 2 meses)

PagSeguro ou Paypal: Estorno após o pagamento das taxas extras (lentes, frete e demais)

Já estamos liberando o estorno do valor pago. assim que o pagamento for estornado o Sr receberá um e-mail de confirmação.

Qualquer dúvida estou a disposição.

Atenciosamente.
Ângela Carvalho.