Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/07/2024 às 07:54

ID: 192701987

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um balanço no dia 25/05, o prazo dado foi de 15 dias úteis.
Hoje dia 11/07 ainda não chegou.
Entrei em contato com a loja por e-mail no dia 16/06 e a resposta da Ana Matsubara, foi está em produção.
Não comprem, pois não entregam o que promete!

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Consideração final do consumidor

06/08/2024 às 07:52

Faz o cliente de palhaço!!!
Eu recebi a encomenda com um atraso enorme, nunca tive qualquer notificação de atraso e etc.
Já entrei em contato por e-mail algumas vezes, solicitando o endereço para devolução do pacote, obviamente ninguém me responde.
É um absurdo e revoltante.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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