Titofarma

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/06/2020 às 16:30

ID: 107198553

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido no dia 16/06 com prazo de entrega de 3 dias úteis.
Hoje dia 26/06 AINDA NÃO RECEBI.
Após contato com eles, me dizem que sentem muito e que diante da situação do país, não há o que ser feito, a não ser aguardar pelos Correios.
Pedi que eles entrassem em contato com correios para saber da minha encomenda, mas dizem que tem que aguardar o prazo.
Até agora eles não demonstraram nenhum interesse ou preocupação em resolver meu problema.
Eu mesma tive que abrir reclamação nos Correios, mas estou aqui de mãos atadas.
O problema maior é que estou gestante, precisando tomar as vitaminas com urgência. Meu pedido foi de um valor alto (R$ *******,38) e por isso, não tenho como comprar novamente em outra farmácia.

Agora estou aqui, super preocupada em não estar tomando os remédios, e só me resta aguardar.