São realmente gastrorresistentes?
Resolvido
Governador Valadares - MG
13/04/2024 às 13:05
ID: 186699177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma unidade de pancreatina com ******* cápsulas supostamente gastrorresistentes, deixei 1 cápsula em um copo com um pouco de água apenas o suficiente para encobrir toda a cápsula, após 50 minutos a cápsula ficou mole, incomodei-a com meu dedo e ela dissolveu, me pergunto se ela padeceria perante o ácido do estômago + os movimentos do mesmo.
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Resposta da empresa
15/04/2024 às 17:39
Boa tarde, Airesnelson!
Verifiquei que está se referindo ao pedido feito em 11/03, certo? Pergunto isso, pois não recebemos nenhuma mensagem direta solicitando informações sobre seu pedido.
O tempo de dissolução de uma cápsula Gastrorresistente na porção inferior do estômago se inicia por volta de 50 minutos, considerando estar em um meio ácido, quando vai para o intestino, o tempo é maior, podendo chegar até ******* minutos. Imaginando que a cápsula passa pelo estômago e fica em média 10 a 25 minutos, não entendi seu questionamento. Posso te garantir que o produto foi manipulado em cápsulas Gastrorresistentes, as quais se desejar, pode nos chamar pelo whatsapp para enviarmos os arquivos técnicos.
Diante do teste que realizou, qual seria sua queixa real?
Aguardamos sua mensagem para entender melhor o que espera.
Tenha uma ótima semana!
Consideração final do consumidor
16/04/2024 às 11:47
A dúvida era que a cápsula se dissolveria no estômago, e não no intestino, pois pelo que percebi, em água, a cápsula ficava muito frágil em poucos minutos. Provavelmente uma neurose minha. Fiz compras de produtos em cápsulas gastrorresistentes nas farmácias Tito Farma e BioVittare, gostei mais da primeira, pois as cápsulas demonstraram mais resistência nesse testecaseiro nada científico que fiz em casa.
Uma explicação da farmácia BioVittare que achei boa o suficiente para me acalmar, e que pode sanar essa dúvida caso alguém no futuro esteja lendo e tenha o mesmo questionamento que tive:
COMO FUNCIONAM AS CÁPSULAS ENTÉRICAS / GASTRORRESISTENTES ?
Primeiramente, é necessário levar em conta 2 fatores importantes, ao analisar o comportamento das cápsulas entéricas:
FATOR 1: pH
Essas cápsulas são produzidas com um polímero especial que não se desintegra em ambientes ácidos, como o do estômago, mas se dissolve em ambientes próximos ao neutro e os alcalinos, como o do intestino. Ou seja, por uma incompatibilidade química, ela não consegue se dissolver no ácido do estômago durante um período.
O pH do estômago humano varia de aproximadamente 1,5 a 3,5 (bastante ácido), enquanto o do intestino fica em torno de 6 a 8 (próximo ao neutro / levemente alcalino). Por outro lado, o pH da água varia de 5 a 7 (próximo ao neutro). Como pode notar, o pH da água é mais próximo do pH intestinal do que do estomacal. Por isso, quando a cápsula entérica entra em contato com a água, que tem um pH semelhante ao do intestino, ela se desintegra, liberando os ativos no local certo para sua absorção.
FATOR 2: Tempo de exposição da cápsula ao meio em que ela está.
O laudo técnico-científico especifica que a cápsula entérica resiste por até 30 minutos no estômago, tempo suficiente para que a cápsula chegue íntegra ao intestino.
CONCLUSÃO
Desta forma, essa dissolução da cápsula na água após 50 minutos, indica que ela está agindo conforme o esperado. Ela está preparada para suportar o pH bastante ácido do estômago pelo tempo necessário para chegar ao intestino e lá ocorrer sua dissolução completa para liberação dos princípios ativos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8