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Santo André - SP

07/06/2024 às 12:38

ID: 190337685

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No mês de abril paguei a revisão do gerador no condomínio onde administro, até agora a tivea no realizou a revisão, foram várias conversas com eles e não atenderam a demanda, peço o estorno do valor pago a tivea.
Condomínio recanto jaguari
CNPJ 27.*******.*******/*******75

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Resposta da empresa

07/06/2024 às 15:45

Prezado Fabio.

Estamos cientes da situação referente ao pagamento realizado no mês de abril para a revisão do gerador do Condomínio Recanto Jaguari (CNPJ 27.*******.*******/*******75). Lamentamos profundamente o transtorno causado pela não realização do serviço por parte da Tivea, apesar das várias tentativas de contato para a resolução do problema.

Informamos que estamos analisando essa questão com a maior urgência possível e nos comprometemos a fornecer uma resposta definitiva até segunda-feira, 10 de junho.

Agradecemos a sua compreensão e paciência.

Atenciosamente.