Grupo Host - Regularização de Golden Jumper (SEM RETORNO)
Respondida
São Paulo - SP
25/04/2024 às 12:24
ID: 187506739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde prezados!
Sou Gregory responsável comercial pela tratativa entre o Grupo Host e Tivit.
Desde Nov/******* estou pedindo algumas informações para o *******, até o momento o mesmo apenas informa que está verificando e que vai retornar, isso já passou mais de 06 meses e até agora nada de solução, peço que de forma urgente me retornem no e-mail com as informações que pedimos, pois é um descaso toda essa demora, quando a TIVIT precisa de alguma informação a gente é ágil, mas quando precisamos deles, demora mais que o necessário.
Gregory Lima - *******
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Resposta da empresa
03/05/2024 às 16:07
Prezado Gregory,
Desde *******, a TIVIT fez um movimento de spin-off das operações de Data Center. Desde então, a Takoda Data Centers, que tem gestão e canais independentes, é responsável por esta operação.
Caso a sua solicitação ainda não tenha sido atendida, sugiro que entre em contato com eles pelo canal *******.