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Taboão da Serra - SP

31/07/2023 às 20:10

ID: 169254345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedi um PPP, para a empresa tivit bpo, de telemarketing, a 1 mês, pelo fone whatsap, deles, e não respondem.

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Resposta da empresa

01/08/2023 às 16:45

Olá, sentimos muito pela sua experiência negativa, mas desde ******* a TIVIT não atua mais com a área de Telemarketing/Teleoperações, que hoje é comandada de forma independente pela Neobpo, uma unidade de Gestão de Processos de Negócios (BPM). A TIVIT é uma multinacional brasileira que acelera negócios por meio da tecnologia e com operação em dez países da América Latina.

Réplica do consumidor

01/08/2023 às 17:08

Mais eu fui até o local aonde eu trabalhei na avenida São João, e me passaram o número whatsap, para atendimento com RH, que me respondeu que a Tivit não tinha respondido, ainda, se é a mesma empresa apenas mudou a razão social, eu não entendo oque está acontecendo?

Réplica da empresa

02/08/2023 às 14:30

Olá! Caso você seja ex-colaborador e deseja alguma documentação, peço que envie a sua solicitação para *******. O responsável pela área analisará o seu caso e assim que possível entrará em contato.

Consideração final do consumidor

02/08/2023 às 18:06

Está bem claro no meu email, sou ex funcionário, e estou apenas pedindo meu ppp

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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