Dificuldade de acesso e alteração de senha com suporte ineficiente
Respondida
Paulo Afonso - BA
13/02/2026 às 07:01
ID: 240623627
Não consigo acessar e nem mudar a senha fica dando usuário ou senha incorreto e o suporte não me ajuda, assim vou ficar no prejuízo
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 08:23
Olá, Fabiano!
Esperamos que esteja bem.
Informamos que o contato já foi realizado pelo número cadastrado, e toda a tratativa do seu caso seguirá por esse canal. Nossa equipe está conduzindo as análises e prestando as orientações necessárias.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe as mensagens para dar continuidade ao atendimento e aos esclarecimentos sobre o ocorrido.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Tivobet